Ich möchte zurückgeben, wie mache ich das? Rücksendungen können ganz einfach mit dem Retourenformular durchgeführt werden. Füllen Sie das Rücksendeformular vollständig aus und legen Sie es den Artikeln bei, die Sie zurücksenden möchten. Verpacken Sie die Rücksendeartikel ordnungsgemäß. Schneiden Sie die Rücksendeadresse aus dem Rücksendeformular aus und kleben Sie diese gut sichtbar auf das Paket. Geben Sie das Paket an einer PostNL-Sammelstelle ab. Bewahren Sie den Liefernachweis (Track & Trace-Code) auf.
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Anschließend wird Ihnen der volle Bestellbetrag inklusive Versandkosten gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für die Rücksendung von zu Hause zu unserem Webshop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten betragen ca. 6,95 Euro pro Paket (Niederlande). Die genauen Preise finden Sie auf der PostNL-Website (für Ihr Land).
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem Zubehör und - soweit dies vernünftigerweise möglich ist - im Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesandt. Cannabisolie.nl behält sich das Recht vor, zurückgegebene Produkte abzulehnen oder nur einen Teil des bereits gezahlten Betrags zurückzuerstatten, wenn der Verdacht besteht, dass das Produkt durch Ihr Verschulden bereits verwendet, geöffnet oder beschädigt wurde.
Um Ihr Widerrufsrecht zu nutzen, kontaktieren Sie uns bitte über info@cannabisolie.nl. Wir erstatten dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Registrierung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand zurückgesandt wurde.
Möchten Sie das Rücksendeformular erhalten? Bitte zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.