Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Identität des Unternehmers:

Cannabisöl.nl
45 Einthovenstraat
1821 BV Alkmaar (Postanschrift)

Handelskammer-nummer: 83210784

E-MAIL: info@cannabisolie.nl

M: 06-49937277
T: 072-2202189

-

Inhaltsverzeichnis

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen
Artikel 2 - Anwendbarkeit
Artikel 3 - Das Angebot
Artikel 4 - Die Vereinbarung
Artikel 5 - Widerrufsrecht
Artikel 6 - Kosten im Falle eines Widerrufs
Artikel 7 - Ausschluss des Widerrufsrechts
Artikel 8 - Der Preis
Artikel 9 - Konformität und Garantie
Artikel 10 - Lieferung und Ausführung
Artikel 11 - Laufzeit Transaktionen: Dauer, Kündigung und Verlängerung
Artikel 12 - Zahlung
Artikel 13 - Beschwerden
Artikel 14 - Anwendbares Recht
Artikel 15 - Zusätzliche oder abfällige Bestimmungen

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die folgenden Bedeutungen:

1. Schonfrist: Die Frist, innerhalb derer der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;
2. Verbraucher: die natürliche Person, die keinen Beruf oder ein Geschäft ausübt und einen Fernabsatzvertrag mit Cannabisolie.nl abschließt;
3. Tag: Kalendertag;
4 Duration Transaction: eine Distanzvereinbarung in Bezug auf eine Reihe von Produkten und / oder Dienstleistungen, deren Liefer- und / oder Kaufverpflichtung über die Zeit verteilt wurde;
5. Dauerhafter Datenträger: Alle Mittel, die es dem Verbraucher oder Cannabisolie.nl ermöglichen, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass eine zukünftige Konsultation und unveränderte Reproduktion der gespeicherten Informationen möglich ist.
6. Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Verbrauchers, die Entfernungsvereinbarung innerhalb der Widerrufsfrist zu kündigen;
7. Cannabisolie.nl: die natürliche oder juristische Person, die den Verbrauchern Produkte und / oder Dienstleistungen aus der Ferne anbietet;
8. Fernabsatzvertrag: eine Vereinbarung, wonach im Rahmen eines von Cannabisolie.nl organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und / oder Dienstleistungen bis einschließlich des Vertragsabschlusses nur eine oder mehrere Kommunikationstechniken verwendet werden. in einiger Entfernung;
9. Technologie für Fernkommunikation: Mittel, mit denen eine Vereinbarung geschlossen werden kann, ohne dass sich Verbraucher und Cannabisolie.nl gleichzeitig im selben Raum befinden.

Artikel 2 - Anwendbarkeit
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Cannabisolie.nl und für jeden zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher geschlossenen Fernabsatzvertrag.
2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Wortlaut dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Wenn dies vernünftigerweise nicht möglich ist, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hingewiesen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Cannabisolie.nl eingesehen werden können und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers so bald wie möglich kostenlos versandt werden .
3. Wird der Vertrag elektronisch entfernt abgeschlossen, abweichend hiervon und bevor der Vertrag abgeschlossen ist, werden der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die dem Verbraucher in einer Weise elektronisch zur Verfügung, dass der Verbraucher in eine einfache Methode kann auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden. Ist dies nicht vernünftigerweise möglich ist, bevor der Vertrag geschlossen wird, angezeigt, wo können die allgemeinen Bedingungen elektronisch überprüft werden und dass auf Wunsch des Verbrauchers elektronisch oder auf andere Weise wird kostenlos zugeschickt.
4 Für den Fall, dass zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten der zweite und der dritte Absatz sinngemäß und im Falle widersprüchlicher Bedingungen kann sich der Verbraucher stets auf die für ihn günstigste Bestimmung verlassen ist.

Artikel 3 - Das Angebot
1. Wenn ein Angebot eine begrenzte Dauer oder an Bedingungen geknüpft, wird dies ausdrücklich im Angebot angegeben werden.
2. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und / oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist so detailliert, dass der Verbraucher eine ordnungsgemäße Bewertung des Angebots vornehmen kann. Wenn Cannabisolie.nl Bilder verwendet, sind diese eine echte Darstellung der angebotenen Produkte und / oder Dienstleistungen. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot binden Cannabisolie.nl nicht.
3 Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten der Annahme des Angebots beigefügt sind. Dies betrifft insbesondere:
* der Preis einschließlich Steuern;
* die möglichen Versandkosten;
* die Art und Weise, wie die Vereinbarung geschlossen wird und welche Maßnahmen hierfür erforderlich sind;
* ob das Widerrufsrecht gilt oder nicht;
* die Art der Zahlung, Lieferung und Durchführung der Vereinbarung;
* die Frist für die Annahme des Angebots oder die Frist, innerhalb derer Cannabisolie.nl den Preis garantiert;
* die Höhe des Tarifs für die Fernkommunikation, wenn die Kosten für die Verwendung der Technik für die Fernkommunikation auf einer anderen Grundlage als dem regulären Grundtarif für die verwendeten Kommunikationsmittel berechnet werden;
* ob die Vereinbarung nach Abschluss eingereicht wird und wenn ja, wie sie vom Verbraucher konsultiert werden kann;
* die Art und Weise, wie der Verbraucher vor Abschluss des Vertrags die von ihm im Rahmen des Vertrags bereitgestellten Informationen überprüfen und gegebenenfalls wiederherstellen kann;
* alle anderen Sprachen, in denen zusätzlich zu Niederländisch das Abkommen geschlossen werden kann;
* die Verhaltenskodizes, denen Cannabisolie.nl unterliegt, und die Art und Weise, wie der Verbraucher diese Verhaltenskodizes elektronisch einsehen kann; und
* die Mindestdauer des Fernabsatzvertrags im Falle einer Längentransaktion.

Artikel 4 - Die Vereinbarung
1. Die Vereinbarung unterliegt den Bestimmungen des Absatzes 4, die zum Zeitpunkt der Annahme durch den Verbraucher von dem Angebot und erfüllen die entsprechenden Bedingungen abgeschlossen.
2. Wenn der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen hat, bestätigt Cannabisolie.nl unverzüglich den Eingang der Annahme des Angebots auf elektronischem Wege. Solange der Erhalt dieser Annahme von Cannabisolie.nl nicht bestätigt wurde, kann der Verbraucher die Vereinbarung auflösen.
3. Wird der Vertrag elektronisch erstellt wird, wird der Händler durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Übermittlung von Daten zu schützen, und er wird eine sichere Web-Umgebung zu gewährleisten. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Händler durch geeignete Sicherheitsvorkehrungen zu treffen.
4. Cannabisolie.nl kann sich innerhalb gesetzlicher Rahmenbedingungen darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über alle Fakten und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Wenn Cannabisolie.nl auf der Grundlage dieser Untersuchung gute Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist es berechtigt, eine Bestellung oder einen Antrag abzulehnen oder der Ausführung besondere Bedingungen beizufügen.
5. Cannabisolie.nl sendet dem Verbraucher die folgenden Informationen mit dem Produkt oder der Dienstleistung schriftlich oder so, dass sie vom Verbraucher auf einem dauerhaften Medium auf zugängliche Weise gespeichert werden können:
a.die Besuchsadresse des Cannabisolie.nl-Standorts, an den der Verbraucher Beschwerden einreichen kann;
b. unter welchen Bedingungen und in welcher Weise der Verbraucher über das Widerrufsrecht ausgeübt werden kann, oder eine klare Aussage über den Ausschluss des Widerrufsrechts;
c. die Informationen über Garantien und bestehende Post-Buy-Service;
d. die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Informationen, es sei denn, Cannabisolie.nl hat dem Verbraucher diese Informationen bereits vor Abschluss des Vertrags zur Verfügung gestellt;
E. die Voraussetzungen für die Kündigung des Vertrages, wenn der Vertrag hat eine Laufzeit von mehr als einem Jahr oder unbefristet ist.
6. In dem Falle eines längeren Transaktion ist die Bestimmung im vorigen Absatz nur für die erste Lieferung gilt.

Artikel 5 - Widerrufsrecht
Bei der Lieferung von Produkten:
1. Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen aufzulösen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts beim Verbraucher oder einem vom Verbraucher im Voraus benannten und Cannabisolie.nl angekündigten Vertreter.
2. Während der Reflexionsphase wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung mit Sorgfalt behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte. Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, sendet er das Produkt mit sämtlichem Zubehör und - soweit dies vernünftigerweise möglich ist - im Originalzustand und in der Originalverpackung gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen von Cannabisolie.nl an Cannabisolie.nl zurück. Das Grundprinzip hierbei ist, dass diese Inspektion möglicherweise nicht weiter geht, als dies der Kunde in einem physischen Geschäft tun könnte.
3. Nach Beendigung des Vertrages ist der Verbraucher verpflichtet, die betreffenden Produkte innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben. Diese Frist beginnt an dem Tag, an dem der Verbraucher angibt, von seinem Widerrufsrecht nach der von Cannabisolie.nl angegebenen Methode Gebrauch machen zu wollen.
Wenn Dienstleistungen:
4. Bei Leistungserbringung hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von mindestens vierzehn Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses aufzulösen.
5. Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, befolgt der Verbraucher die angemessenen und klaren Anweisungen von Cannabisolie.nl mit dem Angebot und / oder spätestens bei Lieferung.

Artikel 6 - Kosten im Falle eines Widerrufs
1 Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, sind die Erstattungskosten am höchsten.
2. Wenn der Verbraucher einen Betrag bezahlt hat, erstattet Cannabisolie.nl diesen Betrag so bald wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Widerruf. Voraussetzung ist jedoch, dass das Produkt bereits beim Händler eingegangen ist oder ein schlüssiger Nachweis über die vollständige Rücksendung erbracht werden kann.

Artikel 7 - Ausschluss des Widerrufsrechts
1. Cannabisolie.nl kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers ausschließen, soweit dies in den Absätzen 2 und 3 vorgesehen ist. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn Cannabisolie.nl dies zumindest rechtzeitig rechtzeitig im Angebot klar angegeben hat den Abschluss der Vereinbarung.
2 Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Produkte möglich:
a.das wurde von Cannabisolie.nl in Übereinstimmung mit den Spezifikationen des Verbrauchers erstellt;
b. die eindeutig feststellbare persönlicher Natur sind;
c. die aufgrund ihrer Art nicht zurückgegeben werden können (Lieferung von Produkten, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rücksendung geeignet sind und deren Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde);
d. die schnell verderben können oder verfallen;
e. deren Preis von Schwankungen am Finanzmarkt abhängt, auf die Cannabisolei.nl keinen Einfluss hat;
f. für einzelne Zeitungen und Zeitschriften;
g. für Audio- und Videoaufzeichnungen und Computer-Software, dass der Verbraucher das Siegel gebrochen hat.
3 Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Leistungen möglich:
a. um Unterkunft, Transport, Restaurant oder Freizeitaktivitäten zu einem bestimmten Zeitpunkt oder während eines bestimmten Zeitraums durchzuführen;
b. deren Auslieferung vom Verbraucher ausdrücklich vereinbart wurde, bevor die Reflexion abgelaufen ist;
c. über Wetten und Lotterien.

Artikel 8 - Der Preis
1. Während der Zeit in den Angebotspreisen der Produkte erwähnt und / oder Dienstleistungen nicht erhöht, mit Ausnahme von Preisänderungen aufgrund von Änderungen im Mehrwertsteuersätze.
2. Im Gegensatz zum vorherigen Absatz kann Cannabisolie.nl zu variablen Preisen Produkte oder Dienstleistungen anbieten, deren Preise Schwankungen am Finanzmarkt unterliegen und auf die Cannabisolie.nl keinen Einfluss hat. Dieser Zusammenhang mit Schwankungen und die Tatsache, dass es sich bei den angegebenen Preisen um Zielpreise handelt, sind im Angebot angegeben.
3. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monate sind erst nach dem Abschluss der Vereinbarung erlaubt, wenn sie das Ergebnis der Rechts- und Verwaltungsvorschriften.
4. Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn Cannabisolie.nl dies festgelegt hat und:
Sie sind das Ergebnis von Gesetzen oder Verordnungen oder
b. Der Verbraucher hat die Macht, für den Zeitpunkt der Erhöhung in Kraft tritt.
5. Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer bei der Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen genannt.

Artikel 9 - Konformität und Garantie
1. Cannabisolie.nl garantiert, dass die Produkte und / oder Dienstleistungen der Vereinbarung, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und / oder Verwendbarkeit und den zum Zeitpunkt des Abschlusses der Vereinbarung bestehenden gesetzlichen Bestimmungen entsprechen / oder behördliche Vorschriften. Wenn vereinbart, garantiert Cannabisolie.nl auch, dass das Produkt für andere als den normalen Gebrauch geeignet ist.
2. Eine Garantie von Cannabisolie.nl, Hersteller oder Importeur berührt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher aufgrund der Vereinbarung gegen Cannabisolie.nl geltend machen kann.

Artikel 10 - Lieferung und Ausführung
1. Cannabisolie.nl wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Bestellungen für Produkte und bei der Bewertung von Anträgen auf Erbringung von Dienstleistungen mit größter Sorgfalt vorgehen.
2 Der Lieferort ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen mitgeteilt hat.
3. Unter Berücksichtigung der diesbezüglichen Ausführungen in Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird das Unternehmen angenommene Bestellungen mit angemessener Geschwindigkeit, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ausführen, sofern keine längere Lieferzeit vereinbart wurde. Verzögert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, wird dies dem Verbraucher spätestens 30 Tage nach Auftragserteilung mitgeteilt. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenlos zu kündigen, und hat Anspruch auf eine etwaige Entschädigung.
4. Im Falle einer Auflösung gemäß dem vorherigen Absatz erstattet Cannabisolie.nl den vom Verbraucher gezahlten Betrag so bald wie möglich, spätestens jedoch 30 Tage nach der Auflösung.
5. Wenn sich die Lieferung eines bestellten Produkts als unmöglich erweist, bemüht sich Cannabisolie.nl, einen Ersatzartikel bereitzustellen. Spätestens bei Lieferung wird klar und nachvollziehbar angegeben, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Bei Ersatzartikeln kann ein Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten für eine Rücksendung gehen zu Lasten des Unternehmers.
6. Das Risiko der Beschädigung und / oder des Verlusts von Produkten liegt bei Cannabisolie.nl bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen vorab benannten Vertreter, der Cannabisolie.nl bekannt gegeben wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Artikel 11 - Laufzeit Transaktionen: Dauer, Kündigung und Verlängerung
Bekanntmachung
1. , Jederzeit kündigen die geltenden Kündigungsregeln und eine Kündigungsfrist von bis zu einem Monat Der Verbraucher kann für unbestimmte Zeit zusammenzuziehen, die von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienste auf die regelmäßige Lieferung erstreckt.
2. Der Verbraucher kann für einen bestimmten Zeitraum abgeschlossenen Vertrag und erstreckt sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen, zu jeder Zeit am Ende der mit den geltenden Kündigungsregeln befristete Einhaltung beenden und einer Bekanntmachung von mehr als einen Monat.
3. Die Verbraucher können bezeichnet die Vereinbarungen, die in den vorstehenden Absätzen gilt:
* jederzeit stornieren und nicht auf eine Stornierung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum beschränkt sein;
* zumindest auf die gleiche Weise stornieren, wie sie von ihm eingegangen werden;
* stornieren Sie immer mit der gleichen Kündigungsfrist, die Cannabisolie.nl für sich selbst festgelegt hat.
Erweiterung
4 Eine befristete Vereinbarung, die die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen beinhaltet, darf für einen bestimmten Zeitraum nicht stillschweigend verlängert oder verlängert werden.
5. Ungeachtet des Absatzes, einen Vertrag für einen bestimmten Zeitraum und erstreckt sich auf die regelmäßige Lieferung von täglichen Nachrichten und Wochenzeitungen und Zeitschriften stillschweigend für einen begrenzten Zeitraum von erneuert werden bis zu drei Monaten, da die Verbraucher gegen diese erweiterte Vereinbarung das Ende der Verlängerung kann mit einer Kündigungsfrist von bis zu einem Monat kündigen.
6 Eine Vereinbarung, die für einen bestimmten Zeitraum eingegangen ist und die die geplante Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen beinhaltet, kann nur auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn der Verbraucher jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat und einer Kündigungsfrist von höchstens kündigen kann drei Monate im Falle der Vereinbarung geplant, aber weniger als einmal im Monat, Lieferung von täglichen, Nachrichten und Wochenzeitungen und Zeitschriften.
7. Ein Vertrag mit einer begrenzten Dauer der regelmäßigen Lieferung von Tageszeitungen, Wochenzeitungen und Zeitschriften (Test oder Einführungs Abonnement) werden nicht schweigend weiter und endet automatisch nach Ablauf der Probe oder Einführungs.
teuer
8 Wenn eine Vereinbarung eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat, kann der Verbraucher nach einem Jahr die Vereinbarung jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen, es sei denn, vernünftig und Fairness widerstehen die Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit.

Artikel 12 - Zahlung
1. Sofern nicht anders vereinbart, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 7 Arbeitstagen nach Beginn der Bedenkzeit gemäß Artikel 6 Absatz 1 zu zahlen. Im Falle einer Vereinbarung zur Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist. nachdem der Verbraucher die Bestätigung der Vereinbarung erhalten hat.
2. Beim Verkauf von Produkten an Verbraucher dürfen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen niemals eine Vorauszahlung von mehr als 50% vorsehen. Wenn eine Vorauszahlung vereinbart ist, kann der Verbraucher keine Rechte in Bezug auf die Ausführung der betreffenden Bestellung oder Dienstleistung (en) geltend machen, bevor die Vorauszahlung geleistet wurde.
3. Der Verbraucher ist verpflichtet, Ungenauigkeiten in den angegebenen oder angegebenen Zahlungsdetails unverzüglich an Cannabisolie.nl zu melden.
4. Bei Nichtzahlung des Verbrauchers hat Cannabisolie.nl das Recht, vorbehaltlich gesetzlicher Beschränkungen die dem Verbraucher im Voraus bekannt gegebenen angemessenen Kosten in Rechnung zu stellen.

Artikel 13 - Beschwerden
1. Der Unternehmer hat einen weithin bekannten Beschwerden und befasst sich mit Beschwerden im Rahmen dieses Verfahrens.
2 Beschwerden über die Erfüllung der Vereinbarung müssen innerhalb von 7 Tagen vollständig und klar dem Unternehmer vorgelegt werden, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat.
3. Wenn Unternehmer Beschwerden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs. Falls eine Beschwerde eine vorhersehbare längere Verarbeitungszeit ist, wird durch den Betreiber innerhalb der Frist von 14 Tagen beantwortet, Eingang bestätigt und angibt, wenn der Verbraucher eine ausführlichere Antwort erwarten kann.
4 Kann die Beschwerde nicht im gegenseitigen Einvernehmen gelöst werden, entsteht ein Streitfall, der für die Streitbeilegung anfällig ist.
5. Bei Beschwerden muss sich ein Verbraucher zunächst an den Unternehmer wenden. Bei Beschwerden, die nicht einvernehmlich gelöst werden können, sollte sich der Verbraucher an Stichting WebwinkelKeur wenden (www.webwinkelkeur.nl), wird es kostenlos vermitteln. Sollte es noch nicht zu einer Lösung kommen, die Verbraucher die Möglichkeit hat, mit seiner Beschwerde durch die Stiftung Webwinkelkeur bestellen unabhängige Schiedskommission, die Äußerung dieses verbindlich ist und beiden Unternehmer und Verbraucher stimmen mit dieser Bindung Urteil zu befassen. Um einen Streit der Schiedsstelle vorzulegen sind Kosten, die vom Verbraucher an den zuständigen Ausschuss zu zahlen. Es ist auch möglich, Beschwerden über die europäische OS-Plattform (http://ec.europa.eu/odr).
6 Eine Beschwerde unterbricht die Verpflichtungen des Unternehmers nicht, es sei denn, der Unternehmer erklärt etwas anderes schriftlich.
7 Wenn eine Beschwerde vom Unternehmer gefunden wird, wird der Unternehmer die Ware nach ihrer Wahl ersetzen oder reparieren.

Artikel 14 - Anwendbares Recht
Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt niederländisches Recht. Im Falle eines Rechtsstreits über diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder in Bezug auf diesen Webshop ist das niederländische Gericht zuständig.

Artikel 15 - Zusätzliche oder abfällige Bestimmungen
Zusätzliche oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und müssen schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, dass sie vom Verbraucher in zugänglicher Weise auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können.